よくある質問
買取金額に納得が行かない場合は、返してもらえますか？
ご質問ありがとうございます。
万が一、ご希望の金額に添えることができず買取の成立がならなかった場合は、お品物をお返しさせていただきます。
複数の査定の場合、一品ずつでのご返却も可能ですので、価値を知りたい場合などもお気軽にご依頼ください。
査定にどれくらい時間がかかりますか？
ご質問ありがとうございます。
金・貴金属など重量によって査定額が決まるものは、最短1分で査定が可能です。
ブランドバッグや時計などは点数にもよりますが、最短5分となります。
査定点数が多い場合はお時間をいただきますので、改めて受け取りにご来店いただくこともできます。
お時間に余裕がない場合は、LINEでの簡単な査定も可能ですので、ぜひご利用ください。
買取時に必要なものは？
ご質問ありがとうございます。
免許証、保険証、マイナンバーカードなど、ご本人様がご確認できる書類が必要です。
親族含む、依頼されて売却する場合に必要なものは？
ご質問ありがとうございます。
ご来店いただいているお客様に委任されているものとみなしますので、ご来店者様のご本人様確認書類と買取依頼書にご署名をいただければ問題ございません。
但し、未成年の方（18歳以上）がお取引される場合は親権者様の同意書や親権者様のご本人様確認書類が必要となります。
法人での買取は可能ですか？
ご質問ありがとうございます。
法人様とのお取引も可能です。売却する商品、必要書類に関しましては店舗にご確認ください。
来店する前に予約は必要ですか？
ご質問ありがとうございます。
来店予約は必須ではございませんが、店頭が混雑することもございますので、ご予約された方がスムーズにご案内可能です。
査定料などはかかりますか？
ご質問ありがとうございます。
査定料、出張査定料すべて無料です。価値がどれくらいあるか知りたい、と言うお客様も多数いらっしゃいますのでまずはお気軽にお声がけください。
買取成立の場合、支払い方法は？
ご質問ありがとうございます。
お客様にご納得いただいて買取が成立した場合、基本的には現金をその場でお支払いさせていただきます。
商品が高額な物に関してはお客様の口座にお振込みをさせていただくこともございます。
付属品は必要ですか？
ご質問ありがとうございます。
品物によっては多少査定額の変動などもありますが、付属品がなくてもお買取りは可能です。
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仮査定額をお見積り
LINEのトーク画面にてお品物のお写真をお送りいただくことで、事前におおよその査定額のお見積りが可能です。「依頼したいけどどれぐらいの価値があるんだろう‥」「とりあえず値が付くかどうかが知りたい！」など、まずはお気軽にご利用ください。
